一、岗位职责：1、 公司京东/天猫/淘宝店/拼多多/微商城等等网络交易平台的在线客服；2、 售前支持：产品介绍，引导客户达成交易；3、 售中跟踪：客户订单生成、发货、物流状态跟进；4、 售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；5. 能够及时完成领导交办的其他工作；工作时间：5.5天制。二、任职要求：1、男女不限，18到26岁。有无经验均可，熟悉淘宝操作流程优先；2、熟悉电脑的基本操作，打字速度每分钟30字以上3、热情有耐心、有亲和力，性格温和，周到细致；4、很强的团队合作意识，服从领导安排，能吃苦耐劳，有上进心，抗压性好；晋升通路1：客服---运营----店长晋升通路2：客服---客服主管----商务经理----总经理助理三、福利待遇： 底薪 绩效 提成 电商利润分红 我们是一个以90后为主的年轻团队，热烈欢迎想通过平台学习和进步，未来精英前来了解面谈。我们还拥有学习和晋升的空间，只要你勤劳、踏实、肯干，加入我们一定让你有更好的未来。我们期待你的加入，把你的激情和想法融入咱们团队，一起燃烧让生命之火花更加绚丽多彩。1、公司将提供公司文化和产品入职培训，同时也会有师兄师姐带你学技能，共同进步。2、购买社保，享受国家法定节假日，传统节日享受过节福利。3、职业规划：公司提倡人性化管理，提供良好的发展平台及技能培训。公司名称：深圳市光中道电子有限公司地址：宝安区留仙一路38号教育工业大厦三层地铁5号线兴东站D出口600米 年龄要求：18-26岁 职能类别：网店客服 关键字：电商客服淘宝客服天猫客服客服京东客服网络客服在线客服